1.推动党建项目开展。不断推进“金网融合 服务万家”反诈宣传进社区百日行动,通过专职网格员、社区民警、金融工作员的反非反诈宣传、惠民政策宣导、金融知识普及、金融便民服务等举措,进一步筑牢市民群众的反诈思想防线。截至目前,走访宣传网格内总户数8938户,已走访4187户,进度46.84%。已取得良好效果;
2.大力开展宣传报道。根据市指挥中心工作重点半岛彩票平台,大力推进宣传工作,8月,“联动张家港”视频号发布12条内容,获得两万两千余观看量,一千余点赞量,八百余转发量。8月1日至8月31日,市指挥中心编辑“联动张家港”微信公众号23期66篇稿件。在各级媒体做好宣传报道,8月共计发布6条新闻,其中1条新闻被苏州日报引力播录用;
3.根据市委常委、政法委书记邵军民调研中心工作要求,下阶段,在宣传社会治理网格化工作上将大力开展各区镇、街道网格化工作的主题宣传,让更多的市民群众了解网格化工作、参与网格化工作,形成人人有责、人人尽责的网格化管理共识;
4.圆满举办“沙洲网事”基层行系列活动第一站—南丰镇“网格聚能·精微善治”基层治理提升行动启动仪式;
5.严格落实党的建设相关要求。(1)统计报送党外中层干部名单;(2)做好中心党组织流动党员组织关系集中排查工作;(3)组织中心三个党支部开展好“追梦学堂”8月讲座的选学工作;(4)做好党建引领重点帮促村(经济一般村)高质量发展若干举措征求意见建议反馈工作;(5)根据相关文件要求,做好规范使用中国地图的工作;(6)配合中心举办全市网格系统2023年上半年度党风廉政建设工作会议暨市指挥中心“强作风、提效能”推进会相关工作准备;
(7)做好第一支部周笑毓同志的预备党员发展指导工作。党员发展材料已报送组织部备案,待审批通过;
6.精神文明建设工作稳步进行。(1)牵头组织2023年市指挥中心“三色花开 苏童成长”未成年人社会实践活动,并做好了运行情况汇报;(2)“一网情深”志愿服务活动展示工作已启动,在新时代文明实践云平台做好了录入工作。9月,计划在微信公众号开设“一网情深”志愿服务风采展示专栏。拟制作“一网情深”志愿服务团队工作马甲第一批200件,分发给各区镇网格志愿者统一着装,按流程申购。
1.网格管理方面,做好苏州、张家港市8月份“一案一奖”典型案例评选推荐及奖励金发放工作;筹备张家港市“一网清纷”网格调解能手先锋营开营暨2023年专职网格员技能大比武启动仪式;参加2023年苏州市镇(街道)政法委员政治轮训暨网格化社会治理能力提升培训班;完成网格学院实训基地采访稿、民情日记工作信息初稿、上半年度群众安全感测评数据分析材料;报送七月份法治督察整改工作情况、网格防范应对极端天气工作8月份工作情况、网格巡查防范未成年人溺水工作情况报送及送苏州十百千网格员评选材料;给区镇、街道提供综合网格和微网格地图划分图纸;赴双山岛老好村和金都社区调研中组部红色美丽村庄建设;做好苏州综合考核指标推进情况相关材料准备工作;常态化开展民情日记记录、回访、评价工作,8月份网格员报送民情日记5823条,做好民情日记工作情况分析并通报。
2.监督考核方面,根据《关于开展2023年网格实地督查工作的建议方案》,开展实地督查,8月共走访46个村、社区,70个网格半岛彩票平台,发现12个问题;开展2023年网格化服务管理知晓率满意率第三方测评工作,并进行跟踪质控和录音质控;8月共下发提醒单2件;根据绩效办要求,做好绩效考核平时调度各项工作;填写并上报《2023年度苏州高质量发展考核共性指标推进情况表》;梳理编报《社会稳定情况周报表》,半岛彩票本月整理汇总5期、上报108条。
3.平台及热线方面,加强指挥中心数据汇聚,汇总7月份七大执法部门综合执法工作月报,上报苏州市综合指挥平台建设工作领导小组办公室;完成市社会治理现代化指挥中心月度工作通报(第33期);相关报送工作:(1)《数字城管事部件问题处置计时设置规范》征求意见;(2)全会发言素材;(3)指挥平台受理极端天气相关工单情况;(4)苏州市废弃汽车专项整治行动排查车辆信息台帐(1-7月);下发提醒单【2023】8号;组织召开市指挥平台疑难工单会商会办联席会议,并形成会议纪要;分析市指挥平台二季度苏州交办案件处办情况,并形成报告;拟定“城市守望监督员队伍”奖励办法;本月,市指挥平台共受理苏州数字城管交办案件64起,半岛彩票其中立案处办63起,苏州平台同意退回案件1起;办结率100%。截至目前,共产生2个监察点:1个超期处置,1个返工。经查,为苏州市平台系统故障,我市已进行了申诉;7月21日至8月20日“城市守望”监督员巡查上报工单572起,有效工单544起,有效率95.10%,已办结524起;2023年7月21日至2023年8月20日,共受理专业巡查队伍上报文明城市创建和城乡环境类问题1万余件,整改完成率99.91%;同期,共受理“城市守望”上报有效案件3553起,办结率98.68%;接待6条调研参观线路。民生诉求处置:积极处置民生诉求,做好企业群众诉求解答,按时完成任务单派发,上级来源工单及不满意工单、沉积工单的协调处置工作。本月,12345热线共受理来电(含网络邮件)等各类求助157411件,现场直接答复量148097件,转交承办部门办理量9314件。转交承办部门诉求中,国务院“互联网+督查”任务18件,省12345、人民网留言板、苏州12345、寒山闻钟等其他来源任务单1523件;沟通协调处置不满意任务单、疑难任务单350件;梳理12345与110对接联动机制运行质态评估验收相关台账,与本市公安局做好各项工作对接,接受苏州对12345政务服务便民热线报警服务台对接联动专项检查;根据省12345平台最新要求,做好张家港2023年上半年省营商环境不满意诉求集中申诉工作,共申诉37件不满意单;拟定省委巡视不宜公开事项及有关说明报市委巡察办;新员工入职、培训:第一,新招聘咨询师10名(4名公益性岗位、6名劳务派遣),8月7日全部到岗,已完成各项入职手续。第二,做好新招聘咨询师电话系统半岛彩票平台、热点政策、生活服务等培训,结合测验提升业务水平。第三,8月22日起,每天安排新员工定量回访部分生活服务类工单。第四,新招聘的10名咨询师,有1名已提出离职(该员工为劳务派遣性质,离职后本次新招聘的人员还剩9人); 统计各类文字、数据材料:8月统计上报各类数据案例材料230余次,包括工作信息专报、331专项行动工单、营商环境汇总、财政供养人员工作作风、扫黑除恶、隐患矛盾线索排查以及各部委办局需要的其他案例数据材料等;优化12345热线任务单回访审核流程;相关活动:(1)本月完成4笔参观、接待活动;(2)配合党建科做好“三色花开”未成年人暑期实践活动3笔;(3)申报苏州市新时代基层理论宣讲名师培育对象;(4)参加“青春向党学思想感恩奋进建新功”主题宣讲活动;(5)参加共青团张家港市市级机关工作委员会第六次代表大会;服务商工作:(1)8月生活服务派发6183笔。(2)针对服务价格、服务质量异常的情况,已对2家服务商进行停单整改。
4.信息化建设方面,完成市社会治理现代化指挥中心指挥平台应用功能拓展项目财政评审工作;完成张家港市“12345”电话平台升级项目财政评审;完成“网格e起走”模块申报工作,后续将按规定继续推进。
2.推进“沙洲网事”基层行系列活动。联系并配合冶金园(锦丰镇)做好相关活动筹备工作;
1.网格管理方面,组织开展“一网清纷”网格调解先锋营培训活动;举办2023年“张家港网格学院”网格员实务能力提升培训班;开展2023年张家港市专职网格员技能大比武初赛。
2.监督考核方面,持续开展2023年网格化服务管理知晓率满意率第三方测评工作,并进行跟踪质控和录音质控;根据《关于开展2023年网格实地督查工作的建议方案》,继续开展实地督查;根据绩效办要求,做好绩效考核平时调度各项工作;按计划继续做好《社会稳定情况周报表》上报工作;继续做好各类疑难工单的沟通协调处理工作,并下发提醒、督办单。
3.平台及热线方面,开展苏州数字城管条线三季度平台考核迎检工作自查,对七百余起苏州交办案件,逐项逐案督办、审核;与城管局、财政、纪检等部门研商,出台《“城市守望监督员队伍”奖励办法》,用足用好监督员队伍,提升城市公共区域信息采集效率和采集质量;与大数据、财政、城管局商定《城市运管服运行平台建设方案》,启动一期招标前期工作;制定指挥中心整体(含便民中心)信息化项目维保方案;改革指挥平台退单机制,建立“职责法定,交办优先”的派单退单机制,协调软件公司,对平台流程进行修改。积极处置民生诉求,继续做好任务单派发,上级来源工单及不满意工单、疑难沉积工单的协调处置工作;推进实施12345NGCC电话平台项目,尽快接入苏州统一调度平台;做好工作信息专报、331专项行动工单、营商环境汇总、财政供养人员工作作风、扫黑除恶、隐患矛盾线索排查以及各部委办局需要的其他案例数据材料;按照省、苏州要求做好热线百科、“晓苏”问答台、热线学堂等相关工作;服务商工作:做好生活服务退单量以及红单量考核,对服务质量异常的服务商进行约谈;新员工培